作業内容に関するご質問

Q対面での打ち合わせは可能ですか？
A 制作費を極力最小限に抑えるため、基本的にはメール又はチャットワークでのやり取りが中心となります。
Qスマートフォンでの表示に対応することは可能ですか？
A はい。制作費の中にレスポンシブ対応費が含まれておりますので、追加費用なしでスマホ対応が可能です。
Qどの程度の修正まで対応してくれますか？
A 制作開始時のヒアリング内容に基づく修正は、原則5営業日で対応いたします。 ヒアリング外の追加修正については、他案件の進行状況によりお時間をいただく場合が あります。なお、仮完成後から最終納品までは、ご納得いただけるまで修正いたします。
Qこちら側でも編集可能な状態で納品できますか？
A はい、可能です。テキストは HTML 形式で納品するため、テキストエディタを使って 簡単に編集していただけます。また、ご希望に応じて WordPress への対応も可能です。
Q広告用のバナーが欲しいです。
A 広告用のバナーは1パターン３サイズまで無料で制作いたします。 利用したい広告についてご相談ください。また追加が必要な場合は別料金となります。
Q広告の運用までお願いできますか？
A 申し訳ございませんが、広告の運用サービスは行っておりません。
Qサーバーやドメインに詳しくないのですが、設置代行は可能ですか？
A サーバー契約やドメイン取得の代行は行っていませんが、設定方法については可能な範囲でサポートいたします。 FTP情報をご共有いただければ、サーバーへのアップロードまで対応可能です。
Qアフターサポートはありますか？
A 納品後でも、広告審査に不合格の場合の文言等の修正についてはご対応いたします。 ※構成の変更、エリアの追加等はスポット対応として、追加費用にてご対応いたします。
Qホームページを作ってもらうことは可能ですか？
A はい、制作条件や料金形態は本サービスと異なるため、別途ご相談ください。

原稿や写真素材に関するご質問

Q原稿をうまく用意することができないのですが・・・
A 原稿は基本的にご用意いただいておりますが、作成にお困りの場合は、ライティング テンプレートをご案内いたします。（薬事法に関わる原稿は事前にご相談ください。)
Q写真素材が用意できないのですが、どうすればいいですか？
A 素材をご用意できない場合は、有料素材サイトを利用してこちらで対応いたします。
Q販売する商品の写真が一切ないのですが、それでも依頼可能ですか？
A 商品写真はデザイン上とても重要な要素となるため、有形商材の場合は、原則として 写真をご用意いただいてからのご依頼をお願いしております。
Q販売する商品の写真が一切ないのですが、それでも依頼可能ですか？
A 商品写真はデザイン上とても重要な要素となるため、有形商材の場合は、原則として 写真をご用意いただいてからのご依頼をお願いしております。

制作費に関するご質問

Q支払い方法を教えてください。クレジットカードには対応していますか？
A 基本的に前払いでの銀行振込となります。お申込み後、追ってお振込に関する情報を ご連絡します。追加での制作費は発生せず、一律料金でのご案内となります。 なお、申し訳ございませんが、クレジットカードに関しては現在取り扱っておりません。
Qお見積りをお願いできますか ?
A 本サービスは見積もりなしの一律料金 110,000 円（税込）でのご提供となっております。 お見積書が必要な場合は発行可能ですので、ご相談時にお申し付けください。
Qインボイス（適格請求書）の発行は可能ですか ?
A 当方は適格請求書発行事業者です。インボイス（適格請求書）を発行いたします。